Установленные формы обращений, заявлений и иных документов, принимаемых Администрацией сельского поселения «село Пахачи к рассмотрению в соответствии с законами и иными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами

            Согласно ст.33 Конституции Российской Федерации Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления.

Федеральными законами от 02.05.06 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; ФЗ от 27.09.06 № 10/191-П «О рассмотрении обращений граждан» установлены требования к обращениям граждан:

Требования к письменному обращению:

1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, в которое направляет письменное обращение, фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу по информационным системам общего пользования, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральными законами.

Орган местного самоуправления, их должностные лица, которым направлено обращение вправе не рассматривать обращения если:

- в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу;

- по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;

- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- в обращении не указаны фамилия обратившегося гражданина и почтовый адрес для ответа;

- от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;

-текст письменного обращения не поддается прочтению;

- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

ФОРМА УСТНОГО ОБРАЩЕНИЯ

Содержание устного обращения заносится в журнал регистрации личного приема граждан главой администрации. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале регистрации личного приема граждан главой администрации. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
                                            ФОРМА ЭЛЕКТРОННОГО ОБРАЩЕНИЯ
Свои обращения гражданин может отправить на электронную почту Администрации сельского поселения «село Пахачи» pahachi_adm@mail.ru  или оставить обращение в интернет приёмной. http://pahachi.ru/reception_on_line.php?copylenco=reception_on_line

Формы обращений, по различным вопросам, с целью получения той или иной услуги, находятся в разделе «Муниципальные услуги» и прописаны в соответствующих услуге, регламентах.